1、我要如何保證帳號安全？
請牢記以下幾點來幫助你保證帳號安全：
①確認你已完成了帳號綁定并上傳了最新的存檔，這樣可以避免設備系統(tǒng)升級、恢復出廠設置等操作導致游戲數(shù)據(jù)丟失。
②永遠不要向任何人透露你的游戲帳號和密碼，多益網(wǎng)絡的工作人員是絕對不會要求你提供帳號和密碼的。
③避免在其他人的設備上登錄你的帳號。如果你真的需要這樣做，請千萬要記得退出你的帳號。
④使用你的帳號在游戲內(nèi)商城進行購買是官方唯一授權(quán)的購買方式，使用其他方式購買游戲內(nèi)的資源/貨幣，將極有可能導致你的帳號被盜。
2、收到提示：檢測到其他設備登錄了該帳號，該怎么辦？
如果在游戲內(nèi)收到彈窗，提示你的帳號在其他的設備登錄，連接被中斷，這表示有另一臺設備正在登錄你的帳號。首先，請確認是否有你的朋友或家人正在另一臺保留有你游戲帳號的設備上登錄了您的帳號。
如果發(fā)現(xiàn)是他人盜取了你的帳號，請立刻修改你帳號的密碼，以保障帳號的安全。修改密碼步驟可參閱“帳號相關>如何修改密碼?”
3、綁定帳號有什么用？如何綁定？
綁定帳號后能夠正常使用云存檔、成就、好友、聯(lián)機等功能，保證游戲進度能及時保存到云服務器。同時可以避免因為設備系統(tǒng)升級、恢復出廠設置等導致游戲數(shù)據(jù)丟失。
你可以參照以下步驟綁定帳號：
①通過戰(zhàn)盟帳號進行綁定：打開“多益懸浮球>帳號管理”界面。
②如果你已有戰(zhàn)盟帳號，請直接輸入帳號和密碼進行綁定。
③如果你沒有戰(zhàn)盟帳號，請點擊注冊帳號，并按提示完成帳號的注冊，注冊完成后則完成綁定。
④每個戰(zhàn)盟帳號僅能保存一個游戲進度，一個游戲進度僅能綁定一個戰(zhàn)盟帳號。
4、如何找回我的帳號？
①如果你的游戲已經(jīng)綁定了戰(zhàn)盟帳號，則只需在游戲內(nèi)的“多益懸浮球>帳號管理>帳號切換”界面，登錄對應帳號即可找回。
②如果你的游戲沒有綁定戰(zhàn)盟帳號，或者已經(jīng)綁定但忘記了帳號，請點擊左上方的“聯(lián)系我們”，并提供你的詳細信息。
5、如何修改密碼？
①若要修改當前帳號的密碼，打開“多益懸浮球>帳號管理”界面，并選擇“修改密碼”。
②若要修改其他帳號的密碼，點擊“更換帳號”>“忘記密碼”，并按提示進行操作修改你戰(zhàn)盟帳號的密碼。
6、如何切換帳號？
通過登錄戰(zhàn)盟帳號來進行切換：
①打開“多益懸浮球>帳號管理”界面，并選擇“更換帳號”。
②登錄已完成綁定的戰(zhàn)盟帳號，即可完成切換。
請注意，如果你切換帳號時，原來未綁定帳號的話，可能導致當前的游戲進度丟失，建議你先綁定帳號并上傳最新存檔后再進行切換帳號的操作。
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