它來(lái)了它來(lái)了，美團(tuán)服務(wù)員手機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)隆重來(lái)啦。美團(tuán)服務(wù)員app其實(shí)就是是北京三快在線科技有限公司推出的一款輔助服務(wù)員和店長(zhǎng)點(diǎn)餐和收銀的軟件，滿足我們到餐廳吃飯工作人員移動(dòng)點(diǎn)餐、移動(dòng)收銀的場(chǎng)景，對(duì)服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直就是一款點(diǎn)餐收銀的好幫手軟件。

美團(tuán)服務(wù)員連不上收銀臺(tái)怎么辦

①服務(wù)員APP連接的前提

（1）店內(nèi)收銀開(kāi)機(jī)并且在登陸狀態(tài)

（2）服務(wù)員app與收銀機(jī)在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

（3）輸入正確的主收銀的IP地址

②連接不上的常見(jiàn)問(wèn)題

（1）收銀機(jī)IP地址經(jīng)常變

（2）使用過(guò)程wifi信號(hào)好，但是服務(wù)員app出現(xiàn)斷鏈

檢查收銀機(jī)，是否同時(shí)開(kāi)啟wifi和網(wǎng)線，如果是，建議關(guān)閉其中之一

（3）服務(wù)員連接不上wifi，wifi信號(hào)好

電腦路由器超過(guò)連接設(shè)置了，請(qǐng)將商業(yè)設(shè)備與用戶使用的網(wǎng)絡(luò)分開(kāi)，或者添加新路由器

（4）服務(wù)員APP早上來(lái)/午市使用完在晚市打開(kāi)的時(shí)候，一直斷連，但wifi顯示連接，重啟手機(jī)wifi后能連接上

電腦路由器超過(guò)連接限制，請(qǐng)將商業(yè)設(shè)備與用戶使用的網(wǎng)絡(luò)分開(kāi)，或者添加新的路由器

美團(tuán)服務(wù)員登錄不上去怎么辦

第1種原因則可能是由于軟件本身出現(xiàn)BUG了可能需要更新一下該軟件，或者請(qǐng)?jiān)诒揪W(wǎng)站本頁(yè)面下載安裝最新版本的美團(tuán)服務(wù)員app安裝使用即可。

第2種可能是由于自身的美團(tuán)賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤了，如果是記住密碼的，則可能是由于之前密碼修改過(guò)了，重新輸入正確的密碼登陸即可。

第3種原因則可能是由于自身的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致的，這時(shí)我們只要進(jìn)行切換網(wǎng)絡(luò)登錄即可，最簡(jiǎn)單的方法就是直接連接附近的WIFI網(wǎng)絡(luò)。

美團(tuán)服務(wù)員app怎么使用

第一步 連接

首先要連接收銀機(jī)。要與收銀機(jī)選擇相同的網(wǎng)絡(luò)(就是同一個(gè)IP)。

如果自動(dòng)鏈接搜索不到可用收銀機(jī)，就需要手動(dòng)填寫IP號(hào)，鏈接主收銀機(jī)的IP。

登錄服務(wù)員賬號(hào)，輸入賬號(hào)密碼即可登錄(服務(wù)員賬號(hào)可由主收銀機(jī)設(shè)置)

服務(wù)員可在線選擇需要管理的桌臺(tái)進(jìn)行添加。每位服務(wù)員根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域可選擇不同桌臺(tái)自由組合。

第二步 點(diǎn)餐

首先在頁(yè)面中選中需要點(diǎn)餐的桌臺(tái)，之后輸入用餐人數(shù)。期間可進(jìn)行拼桌、換桌、撤桌操作。

第三步 下單 結(jié)賬

輸入人數(shù)后可進(jìn)入點(diǎn)菜界面，在菜品后點(diǎn)擊加號(hào)進(jìn)行選餐。點(diǎn)擊右下角“選好了”進(jìn)行下單。

下單完成后可點(diǎn)擊界面右下角進(jìn)行加菜、結(jié)賬。

第四步 結(jié)賬

點(diǎn)擊訂單頁(yè)的結(jié)賬按鈕，進(jìn)入結(jié)賬頁(yè)面，查看總金額，優(yōu)惠金額等，選擇付款方式。直接點(diǎn)擊付款方式，便可進(jìn)行結(jié)賬。

美團(tuán)服務(wù)員app安卓版亮點(diǎn)

多種支付方式，組合支付

支持現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶掃碼、團(tuán)購(gòu)等 付款方式，也可組合方式付款，方便顧客買單。

滿足移動(dòng)點(diǎn)餐、 移動(dòng)收銀等場(chǎng)景

點(diǎn)餐、收銀方便快捷，容易操作，服務(wù)員的好幫手

便捷好用

為服務(wù)員、店長(zhǎng)提供的收銀APP，安裝在手機(jī)上即可使用，滿足移動(dòng)點(diǎn)餐、移動(dòng)收銀等場(chǎng)景。使用收銀APP點(diǎn)餐后，數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到收銀臺(tái)，廚房自動(dòng)出單。告別手寫單、手傳單，是門店經(jīng)營(yíng)的提效工具。

美團(tuán)服務(wù)員app安卓版特色

【桌臺(tái)管理】快速管理您的桌臺(tái)，顧客隨叫隨用

【快捷點(diǎn)菜】無(wú)縫銜接收銀臺(tái)、后廚，一鍵下單

【智能收銀】支持多種結(jié)賬支付方式，安全方便