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常見(jiàn)問(wèn)題解答

一、如何更換/解綁手機(jī)號(hào)碼？

請(qǐng)登錄蘇寧易購(gòu)手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊我的易購(gòu)→設(shè)置→賬號(hào)安全→手機(jī)管理，點(diǎn)擊修改手機(jī)/解綁手機(jī)選項(xiàng)后，通過(guò)安全驗(yàn)證后即可進(jìn)行換綁操作。

二、如何找回密碼？

在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊→忘記密碼→輸入登錄賬號(hào)→選擇驗(yàn)證方式進(jìn)行密碼找回。

三、關(guān)于悅點(diǎn)

1、悅點(diǎn)為蘇寧悅讀虛擬幣，通過(guò)充值中心充值獲得，用于書(shū)城內(nèi)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍使用。

2、悅點(diǎn)僅限在本書(shū)城內(nèi)使用。

3、悅點(diǎn)的兌換比例為1元兌換100悅點(diǎn)。

4、IOS端充值余額不能在其他非IOS終端使用。

5、查詢悅點(diǎn)余額，您可至【個(gè)人中心】-【我的賬戶】中查看。

四、關(guān)于悅?cè)?/p>

1、悅?cè)�是蘇寧悅讀推出的與悅點(diǎn)等額優(yōu)惠券，可抵扣購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍應(yīng)付金額。

2、悅?cè)�超過(guò)有效期未使用的悅?cè)瘜��?huì)過(guò)期。

3、如需查看悅?cè)�的有效期，可至【個(gè)人中心】-【我的賬戶】中查看。

4、悅?cè)療o(wú)法兌換悅點(diǎn)及其他商品或服務(wù)。

5、在消費(fèi)時(shí)，書(shū)城會(huì)優(yōu)先幫您使用臨期的悅?cè)��?/p>

6、注釋：VIP、權(quán)益包等部分優(yōu)惠折扣活動(dòng)無(wú)法使用悅?cè)��?/p>

五、如何更改閱讀設(shè)置？

1、閱讀過(guò)程中，點(diǎn)擊屏幕中央即可喚起閱讀菜單。

2、頂部菜單，包括【購(gòu)買(mǎi)】、【聽(tīng)書(shū)】功能。

3、底部菜單，功能包括切換章節(jié)、查看目錄、調(diào)節(jié)系統(tǒng)亮度等。

4、閱讀設(shè)置菜單，點(diǎn)擊底部菜單中的【Aa】，可進(jìn)入相應(yīng)設(shè)置菜單；功能包括字號(hào)調(diào)節(jié)、閱讀背景設(shè)置、行間距、字體選擇等。

六、書(shū)架如何管理書(shū)籍？

1、在書(shū)籍詳情頁(yè)可以直接將該書(shū)籍加入書(shū)架。

2、試讀書(shū)籍可以選擇加入書(shū)架。

3、已購(gòu)書(shū)籍會(huì)自動(dòng)加入書(shū)架。

4、書(shū)架頁(yè)面長(zhǎng)按封面可以對(duì)書(shū)籍進(jìn)行移動(dòng)和刪除。

5、將兩本書(shū)籍重疊和自動(dòng)生成文件夾，并對(duì)文件夾定義名稱。

七、免費(fèi)相關(guān)

1、限時(shí)免費(fèi)的書(shū)籍，在指定時(shí)間段內(nèi)將免費(fèi)書(shū)籍加入書(shū)架后，可閱讀指定免費(fèi)內(nèi)容。

2、超過(guò)指定時(shí)間段后，原指定免費(fèi)章節(jié)將收費(fèi)。

3、在書(shū)城各頻道頁(yè)可獲得限時(shí)活動(dòng)信息，閱讀免費(fèi)書(shū)籍。

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