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常見問題解答

一、如何更換/解綁手機號碼？

請登錄蘇寧易購手機客戶端，點擊我的易購→設置→賬號安全→手機管理，點擊修改手機/解綁手機選項后，通過安全驗證后即可進行換綁操作。

二、如何找回密碼？

在登錄頁面點擊→忘記密碼→輸入登錄賬號→選擇驗證方式進行密碼找回。

三、關于悅點

1、悅點為蘇寧悅讀虛擬幣，通過充值中心充值獲得，用于書城內購買書籍使用。

2、悅點僅限在本書城內使用。

3、悅點的兌換比例為1元兌換100悅點。

4、IOS端充值余額不能在其他非IOS終端使用。

5、查詢悅點余額，您可至【個人中心】-【我的賬戶】中查看。

四、關于悅券

1、悅券是蘇寧悅讀推出的與悅點等額優(yōu)惠券，可抵扣購買書籍應付金額。

2、悅券超過有效期未使用的悅券將會過期。

3、如需查看悅券的有效期，可至【個人中心】-【我的賬戶】中查看。

4、悅券無法兌換悅點及其他商品或服務。

5、在消費時，書城會優(yōu)先幫您使用臨期的悅券。

6、注釋：VIP、權益包等部分優(yōu)惠折扣活動無法使用悅券。

五、如何更改閱讀設置？

1、閱讀過程中，點擊屏幕中央即可喚起閱讀菜單。

2、頂部菜單，包括【購買】、【聽書】功能。

3、底部菜單，功能包括切換章節(jié)、查看目錄、調節(jié)系統(tǒng)亮度等。

4、閱讀設置菜單，點擊底部菜單中的【Aa】，可進入相應設置菜單；功能包括字號調節(jié)、閱讀背景設置、行間距、字體選擇等。

六、書架如何管理書籍？

1、在書籍詳情頁可以直接將該書籍加入書架。

2、試讀書籍可以選擇加入書架。

3、已購書籍會自動加入書架。

4、書架頁面長按封面可以對書籍進行移動和刪除。

5、將兩本書籍重疊和自動生成文件夾，并對文件夾定義名稱。

七、免費相關

1、限時免費的書籍，在指定時間段內將免費書籍加入書架后，可閱讀指定免費內容。

2、超過指定時間段后，原指定免費章節(jié)將收費。

3、在書城各頻道頁可獲得限時活動信息，閱讀免費書籍。

蘇寧悅讀最新版亮點

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