創(chuàng)高體育app是由浙江創(chuàng)高軟件有限公司推出的一款可以記錄自己的運動情況的軟件，學(xué)生們可以使用這款軟件來記錄自己的晨跑，還可以在這款軟件上學(xué)習(xí)更多的體育方面的知識，預(yù)約場地也是可以的。

創(chuàng)高體育密碼忘了怎么辦

1、創(chuàng)高體育初始的登陸賬號為學(xué)號，初始密碼為Zstu+身份證后六位(第一個字母大寫，不含+號，身份證最后一位是字母的話，需要大寫)。

2、點擊登錄頁面中的“忘記密碼”選項，按照提示進行密碼重置操作即可。

3、此外，也可以聯(lián)系創(chuàng)高體育的客服人員，向他們尋求幫助和支持。

常見問題解答

我如何登錄APP？

請按天津大學(xué)辦公網(wǎng)的賬號和密碼進行登錄，注意妥善保管自己的賬號和密碼信息。

此處的賬號密碼就是大家在登錄辦公網(wǎng)、選課網(wǎng)站時所使用的賬號密碼，賬號為學(xué)號，密碼則是自己設(shè)定的，與身份證號無關(guān)。

登錄成功后，選擇哪里開始跑步？

點擊主界面的“課外鍛煉”圖標進入。一切準備就緒，馬上可以開始了！

“鍛煉方式選擇”是什么？

鍛煉方式選擇主要是根據(jù)運動區(qū)域?qū)�運動活動進行管理，當(dāng)前僅開放區(qū)域范圍運動。運動開始前必須確定當(dāng)前所在位置。

這兩種模式一般常用的是區(qū)域范圍運動。大一同學(xué)也只能選擇區(qū)域范圍運動。

什么是“區(qū)域范圍運動”？

紅框圈定的范圍內(nèi)為區(qū)域運動。如果偏離指定區(qū)域則會進行提醒，提醒用戶“您已離開鍛煉區(qū)域”（在場地外所有的運動都是無效運動）。

跑步時一定要注意自己的位置，離開區(qū)域也會有語音提醒，大家注意一下就好。

我的手機GPS開關(guān)打開了，怎么還不能使用呢？

因為軟件定位沒有被授權(quán)，打開方式不一，具體請查找手機使用手冊，例如可以通過“設(shè)置->授權(quán)管理->應(yīng)用授權(quán)管理->創(chuàng)高體育->定位（相機、讀寫手機存儲）”，都選擇“允許”。

這一點在APP的對應(yīng)說明中會有更加詳細的講解，且不同機型的操作方式不同，可以參考APP內(nèi)講解。

軟件總是提示GPS信號弱，怎么回事？

創(chuàng)高體育APP直接采集的是手機的GPS數(shù)據(jù)，部分手機可能存在GPS數(shù)據(jù)漂移或與APP兼容問題，如遇定位不準請按以下步驟排查：

第一：GPS受干擾。高大的建筑物和隱蔽的室內(nèi)、地下室都會遮擋衛(wèi)星，使衛(wèi)星信息丟失。

第二：移動通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)不穩(wěn)定。GPS定位后軟件不能獲取位置，從而信息丟失。

第三：手機內(nèi)存不夠。關(guān)閉不常用應(yīng)用釋放手機內(nèi)存，保持足夠空間。

第四：軟件兼容性。比如使用百度地圖導(dǎo)航試試。

建議同學(xué)們首先清理手機內(nèi)存，卸載一些不常用軟件。其次，可以向創(chuàng)高體育反饋意見，運維人員可以后臺查看該用戶手機型號檢查軟件適配情況。

大家只要確保手機處于GPS開啟的正常狀態(tài)，一般不會出現(xiàn)問題。

跑完了，不知道拍照在哪兒？

運動過程中可以選擇開始界面的“相機”圖標進行拍照�；蛘咴陂L按結(jié)束界面點擊“圖片”圖標啟動相機進行拍照。

千萬不要忘記拍照啊，沒上傳照片的運動記錄會直接作廢的！

為什么軟件拍照的地方不能打開相機拍照片？

設(shè)置->授權(quán)管理->應(yīng)用授權(quán)管理->創(chuàng)高體育->相機，選擇“允許”。

應(yīng)用授權(quán)即可解決問題。

一定要拍照嗎？拍照有什么要求嗎？

拍照作為有效判定條件之一，沒有上傳照片成績無效。

拍照！拍照！拍照！重要的事情說三遍！

運動過程中誤操作把程序關(guān)閉了，怎么辦？

軟件提供意外恢復(fù)功能，可以再次進入“課外鍛煉”，選擇“繼續(xù)運動”將會加載之前的運動信息并繼續(xù)開始運動記錄，為了避免出現(xiàn)無效運動，請根據(jù)考核要求立即完成運動，并重新開始新的運動。

APP考慮到了誤操作的可能性，大家不必過于擔(dān)心的！

手機息屏了之后或者從手機后臺里再次打開軟件，提示我“檢測到有異常記錄”是怎么回事？

這里安卓機型的設(shè)置問題，造成APP不被手機允許后臺運行等。請根據(jù)手機設(shè)置調(diào)整允許應(yīng)用后臺運行即可。

這同樣是手機授權(quán)的問題。

我在操場跑了一圈半，軟件再次打開又顯示跑步開始，之前數(shù)據(jù)也不見了，得重新跑，這是怎么回事？

確保手機的“讀寫手機存儲”權(quán)限是允許狀態(tài)。手機存儲的權(quán)限是為了緩存你的運動信息，以便完成運動后上傳。如果之前未授權(quán)，跑完之后才設(shè)置權(quán)限，則此次記錄存在無法記錄的情況。

在跑步前一定要設(shè)定好各種授權(quán)，如果跑完沒有記上就得不償失了。

運動開始后，我可以關(guān)閉移動網(wǎng)絡(luò)嗎？

如果定位良好并且下載了離線地圖，則可以關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)。但是如果手機本身GPS模塊不好，那么運動軌跡會依賴于網(wǎng)絡(luò)定位，這時就不能關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)了。

建議大家還是開啟網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)高在后臺并不會消耗太多流量的。

怎么樣的運動記錄是已經(jīng)上傳了？

進入“鍛煉記錄”，已上傳的記錄會顯示“待審核”或“無效”。沒有上傳的或者上傳失敗的記錄顯示在鍛煉記錄的“未上傳”中，找到后重新提交即可。

沒上傳的記錄是無效記錄，不會計入考核成績的！

如果速度不滿足要求，是本次運動就無效了嗎？

如果不滿足速度要求，軟件會將不滿足條件的距離不予記錄，同時運動軌跡被標記為橙色，則此段距離會被判定為“無效”。不是直接判定本次運動無效。

偶爾的速度過慢或過快不是問題，按時恢復(fù)正常速度就好。

運動過程中，我中途暫停休息一下，會不會被判定為無效運動？

首先，中途暫停如果選擇軟件的暫停功能，運動數(shù)據(jù)停止記錄。如果沒有選擇暫停功能，則此段不滿足有效條件的運動數(shù)據(jù)將不被記錄。最終完成運動后如果運動距離滿足要求，則運動有效。

只要運動不超過規(guī)定時間，并且滿足距離與速度的要求，上傳了照片的運動記錄就會進入審核環(huán)節(jié)。

我在區(qū)域內(nèi)，為什么提示“已離開鍛煉區(qū)域”？

鍛煉區(qū)域是結(jié)合路況和安全等因素綜合劃定的。請重新定位確保定位準確。用戶需要在指定的運動區(qū)域進行運動鍛煉，如果超出指定區(qū)域，則會出現(xiàn)此提示。

定位存在誤差，盡量避免到區(qū)域邊緣就可以避免這種情況的出現(xiàn)。

軟件中的“鍛煉記錄”是什么？

一、鍛煉記錄是APP提供給學(xué)生查詢自己是否達到考核要求的地方。學(xué)生可以看到本學(xué)期計入考核的有效次數(shù)。

二、鍛煉記錄是使用APP產(chǎn)生的所有運動數(shù)據(jù)的記錄。包括有效、無效、待審核、未上傳記錄。

鍛煉記錄中可以查到自己之前完成的運動被審核的情況。

升級后出現(xiàn)錯誤的解決方法是什么？

遇到此問題后請按如下步驟操作：

（1）檢查“未上傳”記錄，確保所有數(shù)據(jù)已上傳；

（2）卸載原程序；

（3）安裝新程序。

特別提醒：升級版本前，請一定按照以上步驟操作。先完成“未上傳”數(shù)據(jù)的上傳（相關(guān)“未上傳”運動數(shù)據(jù)緩存在手機中，直接卸載會刪除這些數(shù)據(jù)并且無法找回），再將原程序卸載。然后再安裝新下載的版本。記錄誠可貴，升級需謹慎！

為什么我的鍛煉記錄昨天看到的數(shù)據(jù)是“待審核”的，今天就變成無效了呢？

系統(tǒng)根據(jù)《實施細則》審核相關(guān)數(shù)據(jù)，因此不滿足考核要求的數(shù)據(jù)在后臺審核時都會變標記為“無效”，同時給予無效原因提示，請同學(xué)生們注意查看。

簡而言之，這次運動存在問題，系統(tǒng)并沒有審核通過。

為什么我跑完了，鍛煉記錄里顯示“待審核”？

鍛煉完成后需要結(jié)合《考核辦法》進行數(shù)據(jù)審核，不是實時更新的。

因為創(chuàng)高體育后臺的規(guī)定是每天只能記錄一次有效成績，所以前一天的審核肯定要放到第二天進行啦~

我選擇“校內(nèi)道路”后，請問規(guī)定的必經(jīng)點在哪里可以看到？

學(xué)生進入跑步APP，選擇“鍛煉場地選擇”校園道路后，可以對運動距離進行選擇。系統(tǒng)隨機按照選擇的距離為用戶生成一條帶有序號的線路。必須首次經(jīng)過①，然后按順序依次正序經(jīng)過生成的點，如：①→②→③→N...點位，必經(jīng)點之間的規(guī)劃路徑僅作為參考運動路線，可以不完全重合，但是必須依次正序經(jīng)過生成的點位，否則視為無效。

按照要求選擇后就會在地圖上看到對應(yīng)點了。

軟件為什么頻繁升級？

首先，在軟件運行的初期，其更新升級是十分必要的。軟件升級是為了功能更加完善，同時修復(fù)一些已知的bug。提示更新時請確�！拔瓷蟼鳌睌�(shù)據(jù)全部已上傳后，在WiFi網(wǎng)絡(luò)下及時更新軟件。

其次，針對用戶的使用反饋及時通過技術(shù)解決后，都需要更新到APP中，從而在滿足一定條件后向用戶統(tǒng)一發(fā)布最新版本軟件。

最后，定制軟件涉及到考核規(guī)則內(nèi)容的實現(xiàn)與磨合，以及與各類手機機型適配等因素的影響，因此項目前期更新頻率較高。

軟件升級也是為了讓大家獲得更好的使用體驗，請按時升級。

為什么實際跑的量與系統(tǒng)自動記錄的量不同？

（1）GPS信號較弱，運動時處于傳感器模式，會對數(shù)據(jù)造成一定影響。

（2）速度較慢或較快會對運動數(shù)據(jù)有一定影響，運動路線為黃色就說明這段路程沒有計入到運動里程中。

（3）APP被后臺清理，運動數(shù)據(jù)不再記錄。

確保GPS信號良好，按規(guī)定的速度完成鍛煉基本可避免此情況發(fā)生。

起點與我所在點有偏差怎么辦？

起點會因為GPS定位不準導(dǎo)致出現(xiàn)偏差，請以點位為準進行運動，起點不會對你的運動數(shù)據(jù)造成實際影響。