英華學(xué)堂是一款非常不錯(cuò)的學(xué)習(xí)平臺，可以在手機(jī)上去完成不同的英語學(xué)習(xí)，有非常多的英語學(xué)習(xí)資料，每天更新不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，可以讓更多的學(xué)生加入進(jìn)來輕松的去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，還有專業(yè)的英語指導(dǎo)，讓每一位學(xué)生都能夠輕輕松松的掌握學(xué)習(xí)知識的技巧，讓學(xué)生都能夠輕松的去掌握更多的英語知識。

英華學(xué)堂密碼忘了怎么辦

1、首先打開手機(jī)，輸入密碼進(jìn)行解鎖，在桌面找到英華學(xué)堂APP，點(diǎn)擊進(jìn)入，輸入賬號密碼進(jìn)行登錄。

2、其次點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。

3、最后在設(shè)置中點(diǎn)擊重置密碼即可。

英華學(xué)堂賬號被鎖定怎么辦

等待10分鐘之后重試或者找回密碼。

常見問題解答

為什么無法解鎖視頻？

答：如果看完了視頻沒有解鎖請下拉刷新當(dāng)前的章節(jié)列表頁面。

為什么考試和作業(yè)出現(xiàn)0分？

答：可能是因?yàn)榇嬖诳陀^題需要老師針對客觀題判分之后才會顯示。

學(xué)習(xí)之后為什么分?jǐn)?shù)還是0？

答：請找相關(guān)負(fù)責(zé)老師確認(rèn)課程是否設(shè)置了具體分?jǐn)?shù)。

關(guān)于看不到課程？

答：如果課程丟失或者不存在，請聯(lián)系相關(guān)老師確認(rèn)課程教學(xué)班級是否開啟。

為什么出現(xiàn)報(bào)名審核中？

答：老師創(chuàng)建了課程還未把報(bào)名信息加入班級學(xué)習(xí)。

關(guān)于無法解鎖視頻？

答：目前系統(tǒng)已經(jīng)排查到各位同學(xué)說到問題，已去掉單平臺登錄強(qiáng)制下線導(dǎo)致數(shù)據(jù)被擠掉，目前已支持賬戶同時(shí)在 PC + APP 登錄，但是各位同學(xué)要切記不要同時(shí)雙開刷視頻，否則會被系統(tǒng)檢測到作弊行為 。

關(guān)于有同學(xué)提出 連載播放

答：目前系統(tǒng)暫不提供此項(xiàng)功能。

iphone手機(jī)下載不了？

答：請嘗試更換相關(guān)網(wǎng)絡(luò)再進(jìn)行下載。

學(xué)習(xí)課程列表變多或者變少？

答：請找相關(guān)的老師確認(rèn)報(bào)名情況是否是正確的，或者是否加入了教學(xué)班級里。 

關(guān)于學(xué)習(xí)時(shí)長無統(tǒng)計(jì)的問題

答：目前測試已知的情況，可能出現(xiàn)的問題就是在最終上報(bào)學(xué)習(xí)時(shí)間的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了異常導(dǎo)致無法上傳，目前 APP已經(jīng)做了這種異常機(jī)制，請各位同學(xué)保持最新的APP使用，PC目前無法跟蹤解決此項(xiàng)問題，但是就算數(shù)據(jù)丟失最長也只會丟失一分鐘的數(shù)據(jù) 。

關(guān)于視頻學(xué)完情況？

答：視頻最少的播放時(shí)間為當(dāng)前視頻進(jìn)度的95%以上，時(shí)間前后不會相差2% ，請各位同學(xué)認(rèn)真刷課 。

關(guān)于作業(yè)或者考試

答：如果在做作業(yè)和考試的過程中出現(xiàn)超時(shí)自動(dòng)提交0分，可能是在答題過程來回切換頁面或頻繁登錄、退出造成，如果發(fā)現(xiàn)誤操作請聯(lián)系負(fù)責(zé)老師進(jìn)行重做。

系統(tǒng)提示修改密碼

答：請修改密碼和不要修改為默認(rèn)密碼，系統(tǒng)就不會在提示修改密碼提示。

關(guān)于學(xué)習(xí)積分

答：目前暫無作用，但是不排除老師用學(xué)習(xí)積分功能來作為額外分?jǐn)?shù)的使用，具體的使用情況和老師溝通是否會把這個(gè)分?jǐn)?shù)作為加分項(xiàng)。

為什么在APP上能登陸，在官網(wǎng)上就登陸顯示賬號密碼錯(cuò)誤啊

答：目前系統(tǒng)并不存在這種問題，請同學(xué)再次確認(rèn)密碼是否輸入正確。

關(guān)于系統(tǒng)被攻擊

答：目前有人在用肉雞刷學(xué)生的賬戶，所以我們APP接口做強(qiáng)制驗(yàn)證碼升級，請各位同學(xué)一定要升級到最新到 APP。 

視頻都要刷好幾遍才有記錄？

答：請確認(rèn)APP是否升級到最新版本，PC頁面到計(jì)算方式為IE10秒鐘提交一次記錄，其他瀏覽器為1分鐘捕捉一次，APP為學(xué)完過程自動(dòng)提交 。

課程沒有成績

答：沒有成績是因?yàn)槔蠋熢诤笈_暫未配置成績，所以無法顯示成績。

章節(jié)測試做不了？

答：請確定老師添加的章節(jié)是否開啟了，并且在開放時(shí)間就可以做。 

課程時(shí)間無法增加？

答：系統(tǒng)只記錄觀看視頻的視頻時(shí)長，不統(tǒng)計(jì)查看資料的時(shí)長，但是會統(tǒng)計(jì)用戶的在線時(shí)長 。

視頻播放不支持快進(jìn)？

答：課程學(xué)完了之后是支持快進(jìn)的，并且ios+andorid是支持學(xué)到哪里，允許拖動(dòng)到哪里的，請同學(xué)確認(rèn)平臺。如果不支持的話，請反饋問題的時(shí)候增加來源。

怎么才能修改班級信息?

答：請聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)老師進(jìn)行修改。

賬戶學(xué)號無法登錄？

答：請前往教務(wù)處找相關(guān)老師進(jìn)行修改。

視頻有聲音無影像 ？

答：請聯(lián)系相關(guān)老師處理。

學(xué)習(xí)沒有記錄？

答：請確認(rèn)跳轉(zhuǎn)出去的學(xué)習(xí)界面是不是我們自己的頁面，有些老師課程跳轉(zhuǎn)出去了，這樣的話我們就不支持學(xué)習(xí)了，相關(guān)問題請找老師。

看視頻需要輸入驗(yàn)證碼？

答：教學(xué)防作弊機(jī)制, 近期發(fā)現(xiàn)有個(gè)別學(xué)生使用工具自動(dòng)刷課，引入驗(yàn)證碼是為了防止使用工具刷課。

為什么總是更新？

答：后臺會根據(jù)學(xué)生提交的反饋進(jìn)行bug修復(fù)，目前比較更新的都是緊急的問題會涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄。