嗨探app——第三方探店app，免費白吃，憑發(fā)票報銷。你是否看到許多帖子說某個店鋪很好吃，結(jié)果去后大失所望？你是否喜歡體驗新鮮的事物！快快加入嗨探app，只需要寫出自己真實的體驗感受，就可以免費享受吃、喝、玩、樂、住等等。

嗨探app介紹

嗨探，第三方生活測評平臺，致力于讓餐飲企業(yè)、服務(wù)行業(yè)了解真實的顧客感受，從而為廣大消費者營造更加安全舒適的消費環(huán)境。

你是否想擁有與眾不同的生活體驗？

你是否想挑戰(zhàn)更為有趣的經(jīng)歷冒險？

加入嗨探吧，數(shù)百家生活品牌，餐飲|娛樂|麗人|酒店|汽車應(yīng)有就有，海量霸王體驗來襲，只需寫出個人測評感受，就能享受多重生活！生活我們包場，快樂回贈你們~

如何操作

1.下載APP，關(guān)注嗨探公眾號

2.注冊完善相關(guān)信息

3.報名商圈，參加培訓(xùn)

4.中簽后領(lǐng)取心儀任務(wù)

5.享受生活，提交暗訪報告

6.收獲酬勞，有玩還有賺

接單流程

一、神秘顧客

神秘顧客是指以正常顧客的身份到店就餐，對門店內(nèi)的環(huán)境、菜品、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等留意觀察，以測評報告的形式將真實的就餐體驗反饋到企業(yè)，幫助企業(yè)改善狀況，提升顧客滿意度。

對于神秘顧客也是有一定要求的：為人正直，實事求是，能提供詳細真實的用餐體驗，不胡編亂造；有洞察力，能夠發(fā)現(xiàn)問題、找出問題；有一定的寫作功底，具備撰寫報告的能力。了解完神秘顧客需要具備的能力，那么成為神秘顧客后在哪里接取任務(wù)呢，探店任務(wù)又有著什么樣的流程呢？接下來會為大家完整揭秘神秘顧客任務(wù)流程，帶各位新探員提前“預(yù)習(xí)”。

二、注冊報名

首先需要下載嗨探app并實名注冊，完善個人信息，如所在地、個人職業(yè)、興趣愛好等，方便系統(tǒng)進行任務(wù)匹配。開啟定位，定位所在城市，并點擊報名商圈，等待系統(tǒng)開獎。開獎成功即為獲得任務(wù)，需要于一小時內(nèi)接取任務(wù)，如錯過時間點，系統(tǒng)則默認放棄任務(wù)。

三、接到任務(wù)后的準(zhǔn)備工作

接到任務(wù)后仔細閱讀任務(wù)要求，明確用餐人數(shù)、日期、時間段等注意事項，并熟讀考核內(nèi)容要點，明確到店后需要對門店的哪些方面進行考核，做到心中有數(shù)。在對任務(wù)詳情完全了解后填寫小測驗，部分任務(wù)可自選就餐日期，選定后于規(guī)定的時間到達門店簽到就餐。

四、任務(wù)中注意事項

按照規(guī)定時間到店消費，入店“簽到”，離店“簽出”。就餐過程中根據(jù)考核要點對門店的菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面留意觀察，并技巧性拍照記錄問題情況。自然享受用餐服務(wù)即可，觀察與拍照動作都要做到隱蔽，注意隱藏自己神秘顧客的身份，一旦被店員發(fā)現(xiàn)或主動暴露身份，都會導(dǎo)致任務(wù)失敗。就餐結(jié)束后根據(jù)任務(wù)要求保留就餐支付記錄、結(jié)賬單、發(fā)票等，作為酬金發(fā)放的憑證。

五、報告填寫與提交

下載報告模板后，根據(jù)考核要求，撰寫就餐體驗。填寫報告需切實、嚴(yán)謹，不可夸大其詞，描述真實的就餐體驗過程即可。為保證報告的時效性與真實性，需要在24小時內(nèi)提交至平臺進行審核，報告如沒有按照要求填寫會被系統(tǒng)駁回，需要修改后再次提交審核。報告審核通過后，任務(wù)報酬將會打入綁定賬戶內(nèi)。報告不可抄襲、代寫，不可編造虛假案例，如有此類情況發(fā)生，將會被警告，屢教不改的神秘顧客可能會被系統(tǒng)禁用，導(dǎo)致失去神秘顧客身份，得不償失！

任務(wù)要點雖然會根據(jù)不同品牌、不同店面的要求有些差別，但整體流程仍偏固定性，學(xué)會一次即可舉一反三，只要認真細致地完成過一次任務(wù)，后續(xù)再進行任務(wù)會更為得心應(yīng)手。隨著所接觸任務(wù)量增多，個人專業(yè)水準(zhǔn)、洞察能力等也將會得到顯著提升，任務(wù)評分更高，能匹配到的任務(wù)更多，從而進入一個良性循環(huán)。

看完這些內(nèi)容，大家是否對成為神秘顧客的流程更了解了呢，如果你對霸王餐很感興趣，或認為自己非常具備成為神秘顧客的能力，就來加入我們——成為神秘顧客吧！

版本記錄

2022-09-26 版本: 4.6

1.優(yōu)化用戶體驗；

2.修改已知問題