淘金云客服是一款很實用的手機兼職軟件，在這里你可以進行兼職客服的申請，讓你在這里輕松進行客服的招募、培訓(xùn)等功能，讓商家可以輕松找到客服，有休閑時間的都可以輕松找到你心儀中的客服。

淘金云客服優(yōu)勢

1、用戶可直接申請客服工作，并可查看工作計劃；

2、實現(xiàn)在線客服、語音客服（呼入、呼出）功能；

3、錢包：提供工資、績效結(jié)算功能等。

淘金云客服亮點

一個您可以利用空閑時間賺錢的客服共享工作平臺！

豐富的在線客服、語音客服崗位等您來申請喔！

工作時間自由、工作地點自由，輕松賺外快！

還有完善的“6+4”培訓(xùn)認(rèn)證體系，助您提升客服專業(yè)技能！

淘金云客服特色

淘金云客服是一個智能云客服重構(gòu)平臺，通過優(yōu)化傳統(tǒng)客服中心，為商家及企業(yè)提供專業(yè)、高效、低價的云客服團隊。

通過智能平臺機制為商家企業(yè)提供系統(tǒng)化招募、培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)改進一體化客戶服務(wù)解決方案。

幫助商家企業(yè)減輕經(jīng)營成本，提高客戶滿意度，提升客戶轉(zhuǎn)化率。

常見問題

Q：支付成功之后，我的訂單在哪里可以查詢？

A：登錄賬號——我的訂單—選擇訂單狀態(tài)——查詢

Q：目前有哪幾種招聘周期？

A：目前淘金云客服有按月招聘和按天招聘兩種

Q：目前有哪幾種招聘班次？

A：白班、晚班、全天班、自定義

Q：如何招募客服，操作流程是怎么樣的？

A：具體操作步驟選擇左邊“招募客服——選擇行業(yè)“， 然后按照自己店鋪情況選擇適合您的內(nèi)容。

Q：淘金云客服提供哪幾種服務(wù)方式？

A: 支持在線(旺旺、QQ、咚咚、微信、其他)語音(呼入、呼出)

Q：如何添加旺旺服務(wù)子賬號？

A：1、進入淘寶點擊右上角進入賣家中心

2、點擊 “應(yīng)用中心

3、選擇“店鋪管理”中“子賬號管理

4、點擊“新建員工”，按照提示操作

版本記錄

2022-07-15 版本: 6.6.1

優(yōu)化系統(tǒng)消息；

優(yōu)化個人檔案；

其它一些優(yōu)化